Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Les sujets Sécurité

Plus de notifications et de SMS

Bonjour,
Je ne reçois plus aucune notification sur mon iPhone alors que l’appl Est active et je ne reçois aucun SMS si intrusion (test fait ce matin).
Seuls les mails sont envoyés au moment d’une intrusion.
Pourtant tout apparaît sur l’historique de l’application.
J’ai un ami qui a le même problème depuis quelques jours.

Stephane G.
Stephane G.

Stephane G.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Stephane G.
Date
21 avril 2019
il y a plus de 4 ans
question
q
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    Anonyme

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    Bonjour Stéphane,

    Certains ont résolu - semble-t-il - leur problème de notification en désinstallant/réinstallant l'application somfy Protect.

    Pour les SMS, ils sont envoyés après 20 secondes de sirène et dans la limite de 5 par mois.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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