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    Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

    Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

    Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    déverouillages intempestifs moteur surEvolvia 400

    Bonjour,
    j'ai installé un automatisme Evolvia 400 - spécial vent fort- au mois de janvier. Comme actuellement j'ai des travaux qui sont en train d’être réalisés, le portail est laissé ouvert toute la journée et refermé uniquement le soir.
    J'ai régulièrement un déverrouillage intempestif de l'un des moteurs, sans raison apparente et sans qu'il y ait du vent. D'ou peut provenir de pb et comment le corriger?
    Merci pour votre aide,
    Serge

    Serge D.
    Serge D.

    Serge D.

    Niveau
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    Code postal:
    06130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    evolvia 400
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Micro entreprise
    Adresse:
    47 chemin des Campanettes
    Ville:
    Grasse
    Site internet:
    exteriorem.com
    Activité professionnelle:
    Eclairage/automatismes
    Consultations
    consultée 24 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Serge D.
    Date
    29 avril 2019
    il y a environ un an
    question
    q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Serge,

    Pour un bon verrouillage, il faut aller un peu au delà des repères.
    Tenez-nous informés,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    réponse
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Il faut également remuer un peu le bras pour que le crabotage se fasse bien.

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