Chère Cliente, Cher Client,

Notre priorité absolue étant la santé de nos clients et collaborateurs, nous vous informons que Somfy a pris la décision de suspendre temporairement l’activité de ses sites de production et logistique, afin de prendre le temps nécessaire pour renforcer les mesures barrières d’ores et déjà mises en place et garantir aux collaborateurs de Somfy un cadre de travail sécurisé.

Nos services clients restent à votre écoute pendant cette période. Ils sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 (16h30 le Vendredi)

Plus que jamais Somfy s’emploie à construire et protéger notre avenir, prenez soin de vous.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Badge completement défaillant

Le badge de ma femme nous pose constamment des problèmes: Nous sommes regulierement confrontés au problème de piles qui se vident trop rapidement, je doit donc changer les piles très souvent..
j'ai laissé de coté ce badge pendant quelques semaines, car j'en avait marre de changer tout le temps ses piles, et puis je n'en avais plus sous la main...
Hier soir, j'ai remis en place une nouvelle pile Energizer, le badge a clignoté pendant quelques secondes, et ensuite plus rien..
il ne fonctionne plus du tout!!
Ce badge n'a jamais pris l'eau, jamais tombé, c'est vraiment penible!!

Cedric V.
Cedric V.

Cedric V.

Niveau
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Code postal:
59290
Spécialité:
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Ma petite astuce:
Raison sociale:
Mme
Adresse:
30 rue henri jovenaux
Ville:
wasquehal
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    Réponses

    Bonjour Cédric,

    Ce badge semble défectueux. Je vais vous communiquer la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

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