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Question en attente de réponse

Comment associer une nouvelle télécommande suite à une perte de l'ancienne ?

Bonjour à tous,
J'ai acheté un appartement dernièrement dans lequel une chambre est équipée d'un volet roulant somfy.
Le moteur est un somfy pa66-gf50 LT50.
Ce moteur est raccordé à 3 fils électriques (dont la terre).
J'ai acheté une télécommande SOMFY , 1 canal, TELIS 1 RTS, mais je n'arrive pas à l'associer au volet. Je ne suis même pas certain qu'elle soit compatible...

J'ai tenté à maintes reprises les tutoriels vidéos proposés par le forum, mais en vain.

Après coupure de courant (2s, 8s, et 2s), le volet bouge bien, mais seulement 2 secondes, après plus rien.
Merci pour votre aide.

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    Bonjour

    avez-vous cette notice qui doit correspondre à votre motorisation ?

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    Bonjour,

    Votre VR est RTS et votre Télis aussi.

    Donc la manip vidéo doit fonctionner !

    Cependant, je ne suis pas sûr que ce soit une Télis 1 ? mais, si elle est RTS, elle s'affecte au VR.

    https://youtu.be/QkT-0GxOv3I

    Bonjour fx,

    essayez une RAZ du moteur, puis reprendre les réglages vidéo, tenez nous informés,

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    Bonjour Sylvain,

    Cette manip est une RAZ...?

    Bonjour M
    Effectivement mais si les autres solutions n'aboutissent pas il faudra peut-être en passer par là !

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    Merci pour vos réponses mais rien n'y fait.
    Le VR bouge bien après les manips d'arrêt/marche courant, mais il ne se passe strictement rien après un appui bref (ou long) sur le bouton prog de la télécommande. Seule la led de cette dernière s'allume. Il y a écrit à l'arrière de la télécommande : TELIS 1 RTS PURE.
    Merci,

    A part la télécommande défectueuse je ne vois pas d'autre solution !
    Il faudra essayer avec une autre télécommande.

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    Essayez la solution indiquée par Sylvain qui consiste à tester une autre TC si vous vous en avez une.

    Car, à part tout ce qu'on vous à dit, ca ne peut que fonctionner, d'autant plus que la Télis 1 RTS convient à votre moteur.

    tenez-nous informés.

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    Je vous remercie, je vais procéder aux mêmes tests avec une autre télécommande (a acheter..) et vous tiendrez informés.
    Merci,

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    Bonsoir,
    Je viens d'acheter une nouvelle télécommande à Leroy Merlin (https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/telecommande-1-c...) et j'ai le même problème :(
    Que j'appuie un bref instant ou plusieurs secondes sur le bouton Prog de la télécommande après le cycle arrêt/marche , il ne se passe rien. Le VR ne bouge pas.

    Avez-vous approché la télécommande au plus près de la motorisation comme indiqué dans la notice ? Votre modèle est peut-être ancien, auquel cas, il ne fait pas de va et vient mais émet des bips.

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    Oui, tout à fait. Je ne comprends pas.
    Le VR descend maintenant de moitié lorsque je suis la procédure arrêt/marche du courant, et remonte à la procédure suivante. (Rien à voir avec la télécommande).
    Je pense que je vais demander à un réparateur de jeter un œil... Je vais avant commander un modèle différent de télécommande sur amazon avant...

    Auriez vous un modèle à me conseiller ? (ancien s'il faut).
    Je vous remercie,

    Bonsoir

    Faîtes venir votre réparateur avant de commander une nouvelle télécommande...

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    Bonjour,

    Oui, si après 2 TC ca ne marche toujours pas, oubliez d'en racheter encore une autre...Il est certain que ca ne vient pas d'elle.

    l'installateur ne va pas s'emmerder, il diagnostiquera un vieux moteur HS et vous en proposera un neuf.

    tenez- nous informés.

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    Bonjour,
    Finalement, j'ai testé une télécommande IO et le volet fonctionne parfaitement. Cela explique pourquoi les RTS ne fonctionnaient pas...
    Merci à tous pour vos retours.

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    Bonjour,

    Ok, on aurait du commencer par là...Vous demander quel protocole le VR.
    On y a pas pensé, dommage, on aurait gané du temps;
    Merci de votre retour.

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    Bonjour, ce n'est pas grave, je ne le connaissais pas.

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