Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème portail ?

Bonjour, le portail s’ouvre de 2cm à chaque fois je j’apui Sur la télécommande et le voyant statut clignote 2 fois . Merci

Jonathan P.
Jonathan P.

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    Réponses

    Jonathan P.
    Jonathan P.

    Jonathan P.

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    C’ est Un evolvia 400

    Bonjour,

    Quel est l'âge ou la date d'achat de votre motorisation ?

    A t-elle déjà fonctionné normalement ?

    Avez-vous la notice ?

    Le clignotement 2 fois indique qu'il faut faire la mise en service avec le paramétrage des fins de courses.

    Avant, faites une RAZ, Remise A Zéro du boîtier.

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