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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pouvez-vous réinitialiser ma Tahoma ?

Bonjour,
Je suis nouveau propriétaire d'une box Tahoma qui a précédemment été activée. Pourriez-vous s'il vous plait la désactiver ? Son PIN est : 1213-4883-2739
Je la laisse branchée/connectée en journée.
Je vous remercie par avance :)
Cordialement,
Guillaume

Guillaume L.
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Mon produit Somfy favori:
Tahoma
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54 rue de chartreze
Ville:
GRADIGNAN
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Activité professionnelle:
charpentier
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    Sylvain C.
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    Bonjour Guillaume,

    Voir ce lien puis remplir le formulaire http://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique

    Bonne journée,

    Guillaume L.
    Guillaume L.

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    Bonjour Sylvain,
    Merci pour votre réponse. Entretemps j'ai réussi à avoir l'ancien propriétaire, changer les codes d'accès à l'admin de Tahoma, et tout fonctionne correctement. Merci encore.

    Sylvain C.
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    Bonjour Guillaume,

    Merveilleux si tout est rentré dans l'ordre!

    Bonne journée et bonne utilisation!

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