Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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Question en attente de réponse

GDK3000 ouverture fermeture de la porte toute seule ?

Bonjour, depuis quelques semaines la porte de basculante de mon garage équipée d'un GDK3000 s'ouvre et se ferme toute seule.
J'ai réinitialisé le système néanmoins le soucis est toujours présent
je suis dans l'obligation de débrancher le secteur apres chaque utilisation
la carte interne du GDK serait-elle HS ?
y-a-t-il un réglage à effectuer ?
si non où puis je me procurer une nouvelle carte ?
merci pour vos réponses
bonne journée

Eric R.
Eric R.

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    Sylvain C.
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    Bonjour Eric,

    Les seules réglages seront:
    Faire une RAZ de l'électronique et les réglages de fin de course. (Suivre la notice).
    Si non, voici le lien pour le remplacement de la carte.
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-ns-pou...
    Tenez nous informés,

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