Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment modifier la distance de 35cm (par défaut) du moteur DCE depuis Animeo IB+ 4 DC/E Motor Controller ?

Bonjour,

Voila, je suis face a un problème pour la commande des volets avec le contrôleur Animeo IB+ 4 DC/E Motor Controller,
En effet les moteurs qui contrôlent le mouvement de volets ont 3 fils donc des moteurs LW25 - E83 avec encodeurs, or la distance de course de ces moteurs est préréglé a 35cm dans le mode DCE du contrôleur,
Je voudrais savoir s'il y'a un moyen de modifier cette distance de marche des moteurs qui est de 35cm, vu que ma vitre fait plus de 2m de long,
Ou alors passer en mode DC depuis le contrôleur mais tout en gardant le méme moteur LW25 - E83 (sachant que sur le document technique il est dit que L’utilisation du mauvais mode peut endommager les moteurs!)

Merci d'avance.

Edwin
Edwin

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Edwin,

    C'est équipements sont des produits de la gamme professionnelle, il faudrait vous rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de votre SAV pour ce genre de demandes.

    Bonne journée,

    Guilhem F.
    Guilhem F.

    Guilhem F.

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    Bonjour Edwin,
    je rencontre le même problème que tu as décrit. Comment as-tu résolu ce défaut ?
    Merci, Guilhem

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