Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon écran vsp m0701 ne s'allume pas !

bonjour,

Voici mon branchement, j'ai un module extérieur un portail coulissant moteur somfy elixo rts et un visio vsp m0701 et un transfo VSP-PS01 j'ai donc branché en direct 2fils partant du visio au 2 bornes bus en direction du transfo bus+ et bus- j'ai fait la meme chose pour le module extérieur des deux bus aux bus + et bus - du transfo le module est bien alimenté il s'allume, le visio est également bien alimenté mais rien ne s'allume !!! je ne comprends pas pourquoi
merci

stéphane P.
stéphane P.

stéphane P.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Stéphane,

    Il s'agit d'un visiophone Vsystem Pro, il faudra vous rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de votre SAV.

    Bonne journée,

    Guillaume C.
    Guillaume C.

    Guillaume C.

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    Stéphane j’ai le même problème
    Pourriez-vous me dire comment avez vous résolu votre soucis
    Merci d’avance

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