Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Question en attente de réponse

Claquement détecteur ouverture

Bonjour,
J'ai un détecteur d'ouverture Référence 2401362 avec ma box Tahoma et parfois il se met à faire du bruit, comme un petit claquement répétitif pendant plusieurs minutes, 1 clac par seconde environ, je ne sais pas d'où ça vient, ça s'arrête et quelques jours plus tard c'est reparti, avez-vous une idée ?
Merci

Cédric
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Bizarre ! Il n'y a pas grand chose dans ce détecteur qui puisse faire du bruit !

    Pour ma part, je le démonterais, je le poserais sur un meuble pas trop loin du Tahoma et j'observerais.

    Sinon, attendez l'avis d'un Yellow !

    Bonne journée !

    Cédric
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    Merci, je vais tenter ça et vous tiens informé

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