Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Chronis telis 6 chronis programmer un volet différent des autres en fermeture

Bonjour,

j'ai 6 volets programmés sur ma télécommande
1 seul à une ouverture différente (A)
Il ferme tous à la même heure par l'horloge crépusculaire
Je souhaite modifier le volet (A) pour avoir une fermeture à une heure bien précise
Merci de m'aider
Bien cordialement
GD

Gilles D.
Gilles D.

Gilles D.

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    Bonjour,

    Il suffit que le VR A soit sur un canal isolé et de programmer une heure de fermeture sans passer par la rubrique crépusculehttps://youtu.be/1UBTYKC_4Us

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