Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

moteur dexxo pro 1000 io

Bonjour j,ai un moteur dexxo pro 1000 io et je voudrais installer un interrupteur dans le garage pour l,ouvrir que me conseillez vous
merci d,avance
franck

franck D.
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    Bonjour,
    En IO vous n'aurez guère le choix...
    Soit un poussoir filaire;https://boutique.somfy.fr/portails/claviers-et-commandes-...
    Ou une commande radio smoove io;

    Sylvain C.
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    Bonjour,

    Pour le filaire par poussoir sur les bornes 16&17.

    franck D.
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    merci a vous

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    Merci du retour,

    Bon week-end,

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