Question en attente de réponse
Voyant 17 allumé en continu sur DEXXO PRO 1000 io
Bonjour
Dimanche dernier, ma porte de garage marchait sans problème.
Lundi, la météo a annoncé de l'orage. J'ai pris l'habitude de débrancher tout ce que je peux quand c'est comme ça. J'ai donc disjoncté ma porte de garage.
Aujourd'hui samedi, j'ai remonté le disjoncteur, et la porte ne marche plus.
J'ai démonté le capot, et j'ai constaté que la lampe 17 (contact portillon) reste allumée en permanence. Le problème, c'est que ma porte n'a pas de portillon, et que les bornes 14 et 15 sont bien shuntées, comme c'est sensé être le cas si il n'y a pas de portillon.
J'ai un peu cherché dans les sujets existants, mais je n'ai rien trouvé de semblable.
Quelqu'un a une idée de ce qui se passe?
Merci d'avance
Réponses
Ce n'est pas un Pro mais un Smart.
La porte ne monte ni ne descend ?
Je vous informe que c'est très mauvais de couper le 230v sur une électronique sensée rester en veille.
Posez une photo de l'étiquette.
Bonne journée
Ah? J'ai juste reporté ce que l'installateur a écrit sur la facture. Merci pour l'info.
La porte ne bougeait pas, mais ça remarche.
Quelqu'un m'a dit que les défauts restaient en mémoire et qu'il fallait couper le courant et retirer la batterie pour acquitter le défaut.
J'ai essayé ça et ça a marché. A la remise sous tension, aucun problème. La porte fonctionne.
C'était donc un bug passager. La batterie le gardait en mémoire quand je coupait le courant et remettais sous tension pendant mon diagnostic.
Merci pour l'aide. C'était plus simple que ce que je craignais finalement.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment réparer mon DEXXO PRO 1000 IO suite rupture d'un morceau en plastique au niveau au niveau de la chaine ?
Bonjour, Hier, ma porte de garage avec système SOMFY DEXXO PRO 1000 IO s'est normalement ouverte mais en voulant la refermer, le chariot noir s'est alors désolidarisé de la... -
Probleme télécommande key go IO avec porte de garage dexxo pro IO
Bonjour, Depuis quelques jours, mes deux télécommandes KEY GO IO ouvre ma porte de garage sectionnelle (moteur dexxo pro IO) que sur une hauteur de 51cm et s'arrête net, cela...C'est un Dexxo Pro IO 1000 âgé de 7 ans. C'est l'âge critique pour la carte sur ce moteur. Elle reçoit claire la trame radio de Tahoma mais pas des TC. Je crains avec de... -
Module inconnu avec Dexxo Pro 1000 RTS
Bonjour, J'ai un modèle inconnu posé au dessus de mon Dexxo Pro 1000 RTS. Les 4 FILS 1,2,3,4 de ce boitier dont l'image est jointe sont connectés au bornier 11,12,16,17. Par...Justement pas, si via une batterie le moteur fonctionne, c'est la preuve que le transfo fait son job. Attendez toutefois d'autres avis et contactez Richy car cela ne vous... -
Problème d'ajout Dexxo Smart io 1000 sur Tahoma v2
Bonjour, Suite au remplacement de mon ancien moteur Dexxo Pro io 800 par un Dexxo Smart io 1000, j'ai tenté de l'ajouter dans ma TaHoma v2. Hors, même s'il est bien détecté...Bonjour Florent, J'ai effectué le transfert de clé Io. Bonne journée, -
Lamp dexxo pro1000 io knippert 3x?
Bonjour, Ik heb een Somfy dexxo pro1000 io. Daarop is een Amy io gekoppeld. Soms, niet altijd, als ik de amy bedien, dat brand de led van amy maar gebeurd er niks met mijn...Hello, Please see the instructions for possible causes of errors. https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=244789 https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm...
-
-
