Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

protexion 600, apres chengement de piles de la sirène intérieur, l'alarme sonne aussitot après la mise sous alarme

Bonjour,
après changement de piles dans la sirène intérieur, dès la mise sous alarme, elle sonne. quand je regarde, par internet, l'état mes éléments, tout est ok et l état de mon alarme tout est vert.
Merci de m'aider.

nicou J.
nicou J.

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    Bonjour,
    Vous avez forcément mal refermé le capot !

    Vérifiez que le switch est bien appuyé.

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