Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Récepteur store HS

Bonjour,

Mon récepteur de télécommande de store "Centralis Indoor RTS" 254153D00 est HS. J'aimerais en racheter un mais je ne l'ai pas trouvé sur le site de Somfy, j'aimerais savoir où il est trouvable ailleur ?

Merci pour votre réponse

Gérald V.
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Volet
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Gérald V.
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1 juillet 2019
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    Bonjour,

    Google est votre ami.

    tapez dans la barre de recherche le type de produit recherché et vous trouverez tous les sites spécialisés vendant ce RX.

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    Oui, bien sûr, j'ai trouvé plusieurs modules "Centralis Indoor RTS" mais pas avec la même référence fabriquant. J'aurais préféré une référence de module donnée par Somfy directement, avec l'assurance que cela fonctionne dans mon cas ..

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    Il vous faut le récepteur store extérieur RTS réf: 1810624 / 1810860

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    Super, merci beaucoup pour votre aide. Je vais voir pour l'acheter.

    Bien cordialement

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    Bonjour,

    C'est bizarre, ce récepteur n'est en vente que sur le site Pro de Somfy, pas sur le site normal ...

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    C'est normal c'est un appareil uniquement vendu en réseau pro et sur les sites spécialisés.
    Vous le trouverez sur le Net.

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    Bonjour,
    Une personne du service client de Somfy vient de m'appeler en me disant que si je tape la référence sur le site, j'aurai bien l'article au prix de 114 €.
    Ors, quand je tape la référence, j’obtiens en résultat un article avec une autre référence (2400583) qui ne correspond pas mais qui est, en effet, à 114 € !!!
    Je vais donc bien voir sur le net pour le trouver ailleurs, merci MC

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    La le gars il se plante.....? Cette réf correspond à un récepteur d'éclairage exter.

    La réf que je vous donne est la bonne puisque j'ai acheté ce récepteur de store sur le Net.

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