Ouverture de portail par Mobile

Bonjour Philippe,

Je retrouve qu'une seule motorisation de Portail affecté sur la TaHoma : 1215-5340-3656. Est-ce qu'il fonctionne ou souhaitez-vous que je le supprime ?

Je vous confirme aussi que les télécommandes ne sont pas affectés à TaHoma vous pouvez utiliser n'importe quel télécommande pour n'importe quel TaHoma, par contre une fois que le code d'une télécommande est utilisé, il n'est pas possible de l'utiliser une seconde fois tant que la motorisation est mémorisée sur TaHoma.

Afin que je vous guide dans la procédure de mémorisation de votre PASSEO 800 sur Tahoma, pourriez vous m'indiquer le modèle de boîtier électronique qui équipe votre motorisation (voir image ci-dessous) et m'indiquer la distance qui sépare cette dernière de votre Tahoma ?

Bonne journée,

Bonjour Philippe,

Je vous confirme que plus aucune des box n'a de motorisation de portail RTS ou de code de télécommandes relais en mémoire. Je vais donc vous demander de suivre la procédure ci-dessous, si une des étapes ne se passent pas comme je l'indique merci de me l'indiquer en retour à ce message en me précisant la réaction obtenu :

• Prenez une des télécommandes qui pilote la motorisation et placez-là à l'endroit où se trouve le TaHoma chez vous, arrivez-vous à piloter la motorisation de cette distance ?

Si oui, continuer la procédure suivante, si non, c'est que le portail est trop loin de la TaHoma pour qu'elle puisse le piloter.

• Prenez une télécommande relais et allez jusqu'à la motorisation, placez la partie haute de cette télécommande sur la cible du boîtier électronique de la motorisation sans cacher aucun voyant.

• Faites un appui maintenu sur le bouton en bas à gauche (maison vide barrée) de la télécommande jusqu'à ce que le vouant "RADIO" du boîtier s'allume en vert

• Connectez-vous à l'interface PC de votre TaHoma et mémorisez de nouveau la motorisation en prenant soin de bien entrer le code correspondant au bouton mémorisé.

• Même si le test ne fonctionne pas après la mémorisation, continuer et valider la mémorisation de la motorisation, arrivez-vous à la piloter via TaHoma ensuite ?

Bonne journée,