Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 13 Juillet, nous serons heureux vous retrouver le Mercredi 15 Juillet à partir de 08h30.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Diagnostiquer ma panne d'alarme

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-end.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

appairage d'un videophone extel sur motorisation SOMFY AXOVIA 220B RTS ?

N'ayant plus la possibilité de tirer une ligne (2 fils) pour installer un visiophone SOMFY, je me suis rabattu sur un produit EXTEL modèle LESLI (liaison radio), SOMFY ne faisant pas de produit similaire. Ai-je une possibilité de pouvoir commander l'ouverture/fermeture avec ce visiophone et si oui, quelle serait la marche à suivre. Merci

Daniel C.
Daniel C.

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    Réponses

    Bonjour

    Il faudra raccorder le contact sec (labellisé 5 sur le schéma du Lesli) sur les bornes START de l'axovia ou s'il n'y a pas de bornes START, sur les bornes BUS (jaunes). Le sens n'a pas d'importance.

    Bonjour,

    Oui, c'est le défaut que je déplore chez Somfy.

    J'avais installé le même Visio que le vôtre.
    Complètement fantaisiste dans les données de portée et réception, il a marché 6 mois....????

    Je vous souhaite plus de chance.

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