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Question en attente de réponse

Panne SGA6000 ?

Suite à arrêt du fonctionnement du portail à battants, le 220V arrive au moteur. Pour programmer la télécommande, "appuyer 2s sur le bouton de l'électronique de commande. le voyant NE S'ALLUME PAS". Quelle est la panne et quoi faire ?

Marc S.
Marc S.

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    Changer le boitier.

    Bonjour,

    Quel est le modèle de votre boîtier , à 4 voyants et un poussoir de Reset ?
    Ou plus de voyants ?
    Montrez des photos si possible.
    Quels sont les voyants allumés ?

    Coupez le courant 3 minutes , remettez-le et recommencez la procédure.

    Il est peut-être garanti, quelle est sa date d'achat ?

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