Chers utilisateurs,

Nous vous informons que vous pouvez de nouveau vous connecter et piloter vos produits Somfy Protect via l'application. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Programmation Motrisation dexxo pro sur porte coulissante moteur en linteau côté fermeture?

Bonjour, je rencontre un soucis lors de l’installation de la motorisation de mes portes coulissante. Le moteur est placé côté fermeture en plafond. Lors des réglages de la première porte en suivant la notice après avoir réglé mes butées (le sens de manœuvre était inversé comparé au instruction) lors de l’auto apprentissage le moteur a forcé en fermeture et a cassé l’attache de la navette. Du coup deux questions comment relégué mon soucis faut il modifier le réglage P9 avant de faire les réglages? Ou trouver une navette de remplacement je n’en trouve pas sur internet ?
Merci

frederic B.
frederic B.

frederic B.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
15320
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
6 lotissement pidiere, Le bourg Loubaresse
Ville:
val d'arcomie
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Je ne comprends pas votre configuration?
    Pouvez-vous nous faire une photo de la vue générale porte + moteur?

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique