Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Appairer volets roulants sur connexoon ?

J'ai une connexoon et je souhaite y installer mes volets roulants Rs 100 io ( chaque volet est piloté par une commande smoove rs100 io )
J'ai aussi une horloge Chronis Io
En suivant la procédure sur mon smartphone : appuyer prog 3 s sur commande individuelle puis ok sur smartphone , le message est : aucun élément découvert
J'ai essayé sur d'autres volets et même résultat
Code Pin : 0807 7335 9243
Que dois-je faire ?
J'ai aussi essayé de rechercher les volets roulants sans point de commande mais aucun élément découvert
Merci de votre réponse

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    Merci de ne pas tenir compte de ma question de ce jour , j'ai trouvé la solution

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