Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment resynchroniser une Centralis sur une Telis 4RTS?

Sur ma Telis 4RTS, le canal 2 est associé aux 4 volets roulants de la cuisine/salle à manger. Chaque volet a par ailleurs une télécommande centralis dédiée qui permet de moduler les ouvertures/fermetures des volets si on souhaite les différencier.
La télécommande centralis d'un des volets ne le commande plus (mais le volet continue à répondre à la commande centrale Telis). La pile a été vérifiée : RAS.
J'ai suivi la procédure indiquée sur le site : appui long au dos de la Telis 4 RTS : mouvement du volet OK; appui sur touche prog de la centralis : rien ne se passe alors que le volet devrait réagir.
Il est noté de consulter le SAV dans ce cas. Mais si un expert a un truc à me donner avant cette étape, ce serait top.

Merci
Cordialement

Florence G.
Florence G.

Florence G.

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    Réponses

    Bonjour Florence.
    En appuyant (long) sur le bouton prog de votre telis 4 canal 2, vous allez ouvrir la mémoire de vos 4 volets (acquiescement des 4 volets) et risquez de faire des bêtises.
    La bonne manip est avant tout de retirer les codes de vos 3 volets sans problème de votre telis 4 canal 2 : Appui long sur la première centralis, appui court sur la telis 4 canal 2 idem pour les 2 autres ne présentant pas de problème. Maintenant votre telis 4 canal 2 n’est couplé qu’avec votre volet en question.
    Désormais, vous pouvez essayer de faire des essais sans dérégler les 3 volets satisfaisants. En dernier ressort, essayez de donner un choc thermique à votre centralis en question. freezer pendant 10 minutes (dans sac plastique) puis réchauffement rapide sèche cheveux (< 40°) si ça marche copiez une nouvelle télécommande sans tarder.

    Florence G.
    Florence G.

    Florence G.

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    Merci Michel16190.
    Je vais essayer dès que possible.
    Que voulez-vous dire dans la dernière partie : copiez une nouvelle télécommande? Merci

    Florence G.
    Florence G.

    Florence G.

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    Merci pour cette précision. Bonne journée

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