Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Compatibilité Protexiom 600 avec motorisations Somfy IO

Je ne parviens pas à mémoriser mes volants roulant IO (installés en sept 2014) dans ma centrale d'alarme Protexiom 600 (achetée en avr 2014). Ces systemes et le protocole de communication sont-ils compatibles ?
Lorsque j'ouvre la memoire de la centrale et que j'alimente électriquement (et individuellement) chaque volet, impossible de détecter les éléments et d'établir une communication... Problème de compatibilité ou de protocole ?
Je précise avoir essayé les deux methodes : via clavier LCD et interface INTERNET.
Merci de votre aide.

LUIS T.
LUIS T.

LUIS T.

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    Anonyme

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    Bonjour,

    La Protexiom anime uniquement des automatismes RTS.
    Pour le IO + RTS, il fallait une Protexial IO.

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