Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Peut-on Programmer avec Telis 4 RTS?

Bonjour
J'ai deux stores commandés par une Telis 4RTS
Je n'ai pas d'autre télécommande
J'ai dû démonter un store pour remplacer les ficelles. Le store répond à la Telis, mais les fins de courses ne sont plus bons.
Comment puis-je reprogrammer les fins de courses avec la Telis 4 RTS?
Merci

Pascal L.
Pascal L.

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    Bonjour,
    De la même manière qu'avec une télécommande 1 canal.
    Il suffit de vous positionner sur le canal dédié au store et d'appliquer la procédure indiquée dans la notice du store.

    Joseph M.
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    Bonjour,
    Même problème de fin de course que Pascal L.
    Je n'ai pas su trouver dans les notices comment programmer cet arrêt : est-ce qu'il suffit d'appuyer sur "my" pour que la fin de course soit programmée ?

    Anna B.
    Anna B.

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    Bonjour Joseph,

    veuillez trouver ci-dessous le lien de la vidéo pour la programmation de la position favorite "My".

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...

    Bonne soirée

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