Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Accès à Tahoma ?

Bonjour à tous,
je me suis rendu compte que je n'arrive pas à accéder à Tahoma depuis l'adresse https://tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-cli... quel que soit le navigateur internet utilisé sauf avec Tor (j'ai le message : mot de passe ou utilisateur incorrect) mais que j'y arrive facilement par l'adresse https://www.somfy-connect.com/fr/. Quelle est l'origine de ce problème ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bernard F.

Bernard F.
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    Bernard F.
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    Bonjour Sylvain,
    Oui, j'avais regardé les réponses apportées précédemment au même problème donc j'ai essayé cette proposition mais ça ne marche pas.
    Par contre, j'ai trouvé la solution sur un autre forum : il m'a suffit de changer l'adresse IP publique de ma livebox pour que tout refonctionne. C'est comme si ma précédente adresse IP avait été blacklistée par le serveur Somfy et ça explique pourquoi ça fonctionnait avec Tor.
    Merci encore.
    Bernard F.

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