Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Compatibilité télécommande portail exavia 500 et garage S5000

Bonjour je viens de motoriser mon portail avec un exavia 500 et ma porte de garage est équipée d’un S 5000
Je n’arrive pas à programmer la deuxième touche de ma télécommande pour le s 5000
Sûrement incompatible
Existe t’il un télécommande qui ferait les deux
Ou une autre solution éventuellement
Merci bonne journée

gilles
gilles

gilles

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    En effet, les 2 radios de ces appareils sont différentes, RTR pour le S5000 et RTS pour l'Exavia.

    Pour utiliser la 2ème touche de l'Exavia, il faudrait ajouter au S5000 un récepteur RTS :
    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Ou remplacer la carte RTR du S5000 par une carte RTS compatible avec vos nouvelles télécommandes .
    Il faut être certain que la mécanique est en bon état:
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-ns-pou...

    Ou remplacer la motorisation du garage par un nouveau modèle :
    https://boutique.somfy.fr/portails/motorisations-de-porte...

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique