Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Compatibilité télécommande portail exavia 500 et garage S5000

Bonjour je viens de motoriser mon portail avec un exavia 500 et ma porte de garage est équipée d’un S 5000
Je n’arrive pas à programmer la deuxième touche de ma télécommande pour le s 5000
Sûrement incompatible
Existe t’il un télécommande qui ferait les deux
Ou une autre solution éventuellement
Merci bonne journée

gilles
gilles

gilles

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    En effet, les 2 radios de ces appareils sont différentes, RTR pour le S5000 et RTS pour l'Exavia.

    Pour utiliser la 2ème touche de l'Exavia, il faudrait ajouter au S5000 un récepteur RTS :
    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Ou remplacer la carte RTR du S5000 par une carte RTS compatible avec vos nouvelles télécommandes .
    Il faut être certain que la mécanique est en bon état:
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-ns-pou...

    Ou remplacer la motorisation du garage par un nouveau modèle :
    https://boutique.somfy.fr/portails/motorisations-de-porte...

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