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    • Chère Utilisateurs,

    Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

    Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

    Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    installation moteur ?

    Bonjour
    Je viens d'acheter un moteur SlidyMoove Mon portail comporte des renforts verticaux qui dépassent du montant inférieur et la crémaillère fournie en morceaux n'est pas adaptée Comment procéder ? Merci d'avance .
    Michel

    Michel F.
    Michel F.

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    6 réponses
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    Portail
    Nom de l'auteur
    Michel F.
    Date
    19 septembre 2019
    il y a environ 2 ans
    question
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    Réponses

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    On comprendra mieux le problème si vous présentez des photos nettes de l'endroit.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
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    Michel F.
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    les photos ci-jointes

    20190919_163603[1].jpg 20190919_163603[1].jpg
    20190919_163603[1...
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    19 septembre 2019
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    20190919_163548[1].jpg 20190919_163548[1].jpg
    20190919_163548[1...
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    19 septembre 2019
    Traité
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    Michel F.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Allons, un peu d'imagination, il suffit de mettre des cales d'épaisseur adéquates...

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Michel F.
    Michel F.

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    bonjour Richy
    oui facile avec un grand rail mais avec des petits bouts de rails de 30 cms à assembler fournis dans la boite , difficile

    Nom de l'auteur
    Michel F.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Michel,

    Votre portail a besoin de crémaillères à fixation basse, afin de vous les faire envoyer, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Michel F.
    Michel F.

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    Bonjour
    un petit mot pour vous remercier de m'avoir adressé les crémaillères qui m'ont permis d'installer mon portail facilement Il fonctionne parfaitement

    Nom de l'auteur
    Michel F.
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