Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ajouter volets roulants Somfy

Bonjour,
Je souhaite ajouter mes volets roulants Somfy (situo 1 io)sur mon alarme (ultimate gsm protexiom).
J’ai essayé la procédure décrite sur le site mais rien y a fait .
Une astuce, une magouille
Merci pour vos retours !

Christophe
Christophe

Christophe

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    Réponses

    Bonjour,

    Protexiom ne prend en charge que les équipements RTS.

    Pour le IO il faut soit une Protexial ou Home Kepper.

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