Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

3 volets roulants sur 7 ne s'ouvrent ni se ferment avec la télécommande

Bonjour
J'ai 3 volets roulants sur 7 qui n'obéissent pas à la télécommande, soit en montée soit en descente.
Merci pour votre aide. J'ai dévissé les 3 vis situés au dos de la télécommande et je n'ai pas trouvé de pile
Merci

Michel B.
Michel B.

Michel B.

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    Bonjour,

    Pouvez-vous nous donner plus d'info sur votre matériel? Type de moteur de VR et télécommande.

    Vos 7 VR ont-ils chacun une TC dédiée? Si oui, fonctionnent-ils avec elle?

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