Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Appairage pont hue et tahoma impossible, comment faire?

Bonjour,
J'ai acheté un pont tahoma et je n'arrive pas à le connecter à mon pont philips hue. Mes appareils sont connectés sur une box sfr 4K, j'ai vu que ça pouvait poser problème, y a-t-il une solution pour les faire fonctionner ensemble?

Antoine F.
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    Jean-Luc B.
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    Cela ne résout pas vraiment mon problème

    Jean-Luc B.
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    Bonjour Antoine

    Vous problème est insolvable comme le précise Thomas (Yellow chez Somfy), à un autre utilisateur.

    Bonne journée !

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