Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Tahoma et volet compatible ?

Bonjour,

Je vais acheter une maison très prochainement (Démarches lancées et en cours), et je vais aussitot faire changer fenêtre et volet, je suis donc nouveau, c'est ma première maison et je ne connais rien a Somfy.

Je veux faire de ma maison une maison connectée, lumière philips Hue, mais aussi volet (Et plus plus tard ...)

Mais quel sont les volet compatible Tahoma ? Tout les volets le sont ?

Faut t'il que je le précise lors de mon devis a la société qui me posera tout ca ?

Ou encore est ce possible de le faire plus tard ? (Mais dans ce cas avec quels volet ?)

Merci d'avance pour vos réponses :)

Loïc T.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour Loïc

    Le plus simple est de faire tout de suite en motorisation Somfy et technologie IO (ce protocole offre un retour d'information)

    Si vous mettez une autre marque, il faut qu'elle soit filaire pour pouvoir par la suite ajouter des micromodules radio (pas pratique !).

    Bonne journée !

    Loïc T.
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    Merci, et quel différence de prix entre IO et RTS ?

    Jean-Luc B.

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    La différence de prix entre les deux est minime, quelques dizaines d'euros.

    Bonne journée !

    Loïc T.
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    Merci beaucoup, je regarderai à ca donc

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