Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

badge clignote

Bonjour, l'un des deux badges de notre alarme clignote rapidement et n'est plus opérationnel.
J'ai suivi les différentes procédures indiquées dans les questions similaires mais rien n'y fait.
Pouvez-vous me dire comment procéder pour changer ce badge ?
Merci.

nicolas
nicolas

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Avez-vous essayé de supprimer votre badge, d'enlever la pile, appuyez 3 secondes sur chaque touche et le réinstaller avec une pile Panasonic CR2032 ou Energizer CR2032 ?

    Bonne journée,

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