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Question en attente de réponse

Pourquoi la porte démon garage ne fonctionne plus ?

Bonjour. Pouvez-vous m’aider?
Nous avons une porte de garage coulissante avec un moteur somfy( dexxo optomo pg 140). Lorsque nous voulons la fermer le voyant s’allume , on entend un clic, mais rien ne se passe. Nous avons réinitialisé, mais pas de résultat. Merci de votre aide.

Marie Christine C.
Marie Christine C.

Marie Christine C.

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32100
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Porte de garage coulissante
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72 chemin de la justice
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Caussens
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    Bonjour,

    Avez-vous des cellules ?
    Débrayez le moteur et testez la porte afin de vérifier qu'elle roule sur toute sa longueur du bout des doigts.

    Ensuite, moteur débrayé, fermez la porte, puis appuyez sur la télécommande pour que le chariot aille s'engager dans la navette.
    essayez d'ouvrir la porte, qu'en est-il ?

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