Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Pourquoi la porte démon garage ne fonctionne plus ?

Bonjour. Pouvez-vous m’aider?
Nous avons une porte de garage coulissante avec un moteur somfy( dexxo optomo pg 140). Lorsque nous voulons la fermer le voyant s’allume , on entend un clic, mais rien ne se passe. Nous avons réinitialisé, mais pas de résultat. Merci de votre aide.

Marie Christine C.
Marie Christine C.

Marie Christine C.

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Thème
Garage
Nom de l'auteur
Marie Christine C.
Date
8 octobre 2019
il y a presque 5 ans
question
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    Anonyme

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    Bonjour,

    Avez-vous des cellules ?
    Débrayez le moteur et testez la porte afin de vérifier qu'elle roule sur toute sa longueur du bout des doigts.

    Ensuite, moteur débrayé, fermez la porte, puis appuyez sur la télécommande pour que le chariot aille s'engager dans la navette.
    essayez d'ouvrir la porte, qu'en est-il ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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