Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

récepteur Relais standard receiver RTS Somfy

bonjour, je viens d'installer un récepteur relais standard RTS somfy type 433htz au moteur de la porte Tubauto procom.
j'ai réussi à le connecter à ma tahoma, créer une application téléphone, j'ouvre et je ferme ma porte de garage sans soucis, mais .....ma porte de garage s'ouvre toute seule, alors je suppose que quelqu'un commande ma porte sur les mêmes ondes, j'ai fait un tour de rue lors de l'ouverture de ma porte mais rien, est il possible de changer l'onde ou modifier quelque chose, ou manipuler un contact, est que progr 1 et 2 sont les mêmes

guy R.
guy R.

guy R.

Niveau
0
3 / 100
points
Code postal:
54770
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma volet RS100
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
198 rue Baudelaire lieu-dit piroué
Ville:
DOMMARTIN SOUS AMANCE
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Supprimez le récepteur du Tahoma et réenregistrez le. Ca modifiera le codage.

    Bonne journée !

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