Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

comment motoriser un volet roulant

Bonjour,

Je souhaite motoriser mes volet roulant avec une solution somfy.Cependant je ne pense pas que un moteur puisse rentrer dans l'axe car la longeur du tube n'est que de 63cm.Mais à cause de l'embout téléscopique ça ne rentrera pas.Pour information mon tablier mesure 120*70 cm.

Merci

Matéo C.
Matéo C.

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    michel16190

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    5 rue de la station, saint Amant
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    Ouvertures, fermetures du bâtiment.

    Bonjour.
    Il existe la version courte "S" Moins de 40 cm pour l'Oximo.

    Matéo C.
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    Oui mais il n'existe pas en version filaire.

    michel16190

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    En filaire vous avez le ILMO S wt longueur : 355mm, couple : 6 Nm, suffisant pour votre tablier.

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