Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

commander un lave vaisselle via une prise commander IO

Bonjour,
J'ai une prise RTS pour commander mon lave vaisselle avec un scénario prédéfinit via la Tahoma mais avec quelque loupé voir pas mal en se moment. Il ne se déclenche pas tout le temps, pour remédier au problème, j'ai pris une prise commander Io Référence 1822617
Mais, peut on commander un lave Vaisselle d'environ de 2000W avec ce type de prise?
Merci de votre retour d’expérience
Franck

Franck G.
Franck G.

Franck G.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Cette prise n'est pas conçue pour la puissance d'un lave vaisselle.

    Bonne journée !

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Pour affecter un LV à Tahoma il faut le raccorder directement au tableau électrique via un module on/off Z-wave ou Izymo IO.
    Tous les deux ont une capacité nominale suffisante et offre le retour d'état.

    Dans les deux cas, la pose est conseillée par un pro.

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