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code pin bon mais box déjà connectée

Mon installateur pour faire des essais a déjà connecté la box sur son portable, qui fonctionne.
Cependant sur mon portable et celui de mon épouse nous ne pouvons pas nous connecter pour faire des essais

thierrt M.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: thierrt M.

Date: 18 octobre 2019

: il y a plus d'un an

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Jean-Luc B.

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D'abord bonsoir !

Il faut voir avec votre installateur ! Il doit faire une demande via ce formulaire:

https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

Bonne soirée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 18 octobre 2019

: il y a plus d'un an

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Thème : Volet
Typologie : Question / Réponse
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Connexoon : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.

Bonjour, j'ai aussi le message Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Que puis-je faire? Cordialement Merci,

Armelle L.

Armelle L.

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Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Armelle L.

Date

12 mai 2021

il y a environ un mois

question

q
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Thomas M.

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Bonjour à tous, Julie et Redouane, je viens de supprimer et remettre à zéro votre Connexoon que vous pouvez activer dès à présent. Christophe, je viens de dissocier votre...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

14 juin 2021

il y a 7 jours

réponse

r
code PIN correct mais la box déjà activée ?

Bonjour, j'ai emménager il y a pas longtemps et sa fais plusieurs fois que j'essaye de me connecter TaHoma via l'application mais sa me dit "code PIN correct mais box déjà...

Coralie B.

Coralie B.

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Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Coralie B.

Date

26 mars 2021

il y a 3 mois

question

q
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Bonjour Nicolas Merci tout plein, tout c'est bien passé ... y'a pu qu'a connecter ma PAC HITACHI via une interface WIFI ATW-TAG-01 A chaque jour mérite sa peine ;-) Bien...

Nom de l'auteur

Christian L.

Date

7 mai 2021

il y a environ 2 mois

réponse

r
Code pin correct mais box déjà activer

Bonjour, Je n'arrive pas à faire a fonctionné ma Somfy connexion Le code pin est bon mais sa me met box déjà activée. Code Pin 082736863540 Pouvez vous m'aider...

Mohamed A.

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Thème

Volet

Nom de l'auteur

Mohamed A.

Date

24 janvier 2021

il y a 5 mois

question

q
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Thomas M.

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Bonjour Jérémy, Votre TaHoma est partiellement activé, je viens de vous renvoyer la confirmation d'activation par email, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu'il...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

19 février 2021

il y a 4 mois

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r
B1AF0446-3333-44A5-85D1-2894889FDC99.jpeg

B1AF0446-3333-44A...

2,6 Mo

19 février 2021

Traité
Code Pin correct mais box déjà activée, que faire?

Bonjour, Je viens d’emménager et je n’arrive pas à accéder à ma box somfy/Tahoma. Code correct mais box déjà activée... c’est la 1ère fois que je me connecte pourtant. Peut...

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16 réponses

Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Charlotte C.

Date

19 février 2021

il y a 4 mois

question

q
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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Marc, Je vous confirme la désactivation de votre Tahoma. bonne journée.

Nom de l'auteur

Nicolas F.

Date

7 mai 2021

il y a environ 2 mois

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r
le code PIN est correct mais la box est déjà activée

Bonjour, Sur une connexoon, le code PIN est correct mais la box est déjà activée. Pourriez-vous réinitialiser ou faire quelque chose le code PIN suivant : 0832-3064-8173. Et me...

Math

Math

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Nombre de réponses

9 réponses

Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Math

Date

28 avril 2021

il y a environ 2 mois

question

q
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Patrick C.

Patrick C.

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CHAROLLES

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Bonjour. Parfait, ça fonctionne. Merci beaucoup. Bonne semaine

Nom de l'auteur

Patrick C.

Date

7 juin 2021

il y a 14 jours

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r

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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