Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

remise a zero telecommande smooth RTS ?

bonjour, je souhaite remettre à zero (réglage d'usine) une télécommande smooth RTS qui aujourd'hui pilote un éclairage pour lequel j'ai des courts circuits.
je n'ai pas trouvé dans les notices comment supprimer ce point de controle SANS faire prog (qui automatiquement allume mes lumières et fait sauter les plombs)

Sam M.
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    Bonjour,
    On ne remet pas zéro un smoove ou toutes autres télécommandes ! C'est l'automatisme qu'elle pilote sur lequel il faut faire la RAZ, puis, cette RAZ supprime automatiquement le point de commande.

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