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    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Portail & Box

    Bonjour,

    Je viens de me donner d'une box Tahoma et je souhaite gérer l'ouverture de mon portail Freevia 390, doit-je obligatoirement le paramètre avec une télécommande relais (Référence 1841194) ou ai-je une solution avec un interphone V100 que je pocède déja.

    JONATHAN M.
    JONATHAN M.

    JONATHAN M.

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    10 ROUTE DE MONEIN
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    64360 - PARBAYSE
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    consultée 12 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    JONATHAN M.
    Date
    23 octobre 2019
    il y a 3 mois
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
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    45
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    Orléans
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    Bonjour

    2 solutions avec le V100:

    ° soit filaire en raccordant le contact sec du V100 sur le Freevia
    ° soit radio en RTS après avoir associer le V100 au Freevia comme une télécommande.

    Pour l'association avec Tahoma, la télécommande relais est obligatoire. (vous pouvez aussi utiliser la télécommande Serenity si vous l'avez).

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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