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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    slidymoove 300 et tahoma ne fonctionne pas

    bonjour,
    je viens d'associer la telecommande serenity blanche bouton maison rayée avec mon portail slidymoove 300 (led vert ok). mais l'étapes suivante : apparairage avec tahoma ne fonctionne pas. test KO et en continuant ca ne marche pas non plus.
    box tahoma pin 1223-3603-8374
    serenity e69ef7
    merci pour votre aide

    pas la suite j'aurai des bras à associer
    cordialement

    JEROME B.
    JEROME B.

    JEROME B.

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    JEROME B.
    Date
    26 octobre 2019
    il y a environ un an
    question
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    Bonjour,

    Entrez-vous bien le code correspondant à la touche "maison rayée" lorsque Tahoma demande le code?
    Est-ce bien cette touche qui à réveillée l'électronique du moteur ?

    Nom de l'auteur
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    JEROME B.
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    oui et oui

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    Essayez avec l'autre touche

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    J aurai besoin de l'autre touche pour mon 2e portail battant donc j'aurai besoin des 2 boutons

    Nom de l'auteur
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    Thomas M.

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    Bonjour Jérôme,

    Nous avons identifié que les codes des télécommandes relais avaient été inversés sur certaine télécommande, pourriez-vous faire le test en essayant le code du second bouton pour le premier bouton ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    merci cela a fonctionné le code était inversé pour le bouton maison rayée et non rayée.
    je reviendrais vers vous si pb avec le 2e portail rts lors de son installation avec le 2e bouton

    Nom de l'auteur
    JEROME B.
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    bonjour, je souhaite associé mon moteur portail slidymoove 300 sur ma box tahoma, je n'y arrive pas. pouvez vous m'aider. merci

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    Bonjour,

    Avez-vous la télécommande relais noire ou la blanche Tahoma ?

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    bonjour, non je n'ai pas cette télécommande

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    Il faudra donc vous la procurer; https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
    Ou celle-ci qui fait aussi office de lanceur de scénario; https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.html

    Ensuite vous suivrez les instruction dans Tahoma en allant dans Config, RTS, ajouter, portail coulissant, etc...

    bonne journée.

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    Lolo B.

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    merci , j'ai acheté la TC, c'est ok, ça fonctionne.

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    Ha bon...? C'est une blague ?
    Il y a 4h vous n'aviez pas encore cette TC.

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    acheté chez leroy merlin, 20,90 euros...
    et c'est pas une blague......

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    Lolo B.
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