Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème installation et détection intellitag sur porte garage métallique

Bonjour,

je n'arrive pas installer un intellitag sur le haut de ma porte de garage. Cette porte est en métal et coulissante haut vers le bas et il y a un film d'isolant thermique dessus. Lintellitag n'est pas détecté par le link.
Si je renouvelle l’opération en posant simplement l'intellitag au sol au pied de la porte en question, l'intellitag est détecté par le link.

avez vous des suggestions?
Merci

Maryse T.
Maryse T.

Maryse T.

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    Bonjour,

    Ce détecteur n'est absolument pas conçu pour des supports métalliques tel que; porte blindée, huisserie alu, porte métallique.

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