Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

    Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

    Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    teleco BST7 bridge sur tahoma?

    Bonjour, je tente de connecter un BST7 Bridge de téléco sur une tahoma mais je n'y parvient pas. Avez vous une idée? j'ai bien connecté le BST7 a ma pergola et il fonctionne. j'arrive aussi à connecter le BST7 à une télécommande smoove RTS et cela fonctionne. Par contre avec la tahoma... le principe du BST7 est le suivant : 1 canal RTS=1 action, je vois bien le canal lorsque je fait une recherche d'ajout de recepteur mais au test rien ne se passe. Merci de votre aide.

    yannick
    yannick

    yannick

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    31220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 73 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    yannick
    Date
    5 novembre 2019
    il y a plus d'un an
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Yannick,

    Le Modèle BST7 n'est pas un modèle de récepteur ou d'équipement Somfy, pourriez-vous me montrer une photographie de ce dernier ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    yannick
    yannick

    yannick

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    31220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, en PJ doc technique et photo du BST7

    bridge_229x229.jpg bridge_229x229.jpg
    bridge_229x229.jpg
    8,1 ko
    13 novembre 2019
    Traité
    t654.01_bst7_original.pdf t654.01_bst7_original.pdf
    t654.01_bst7_orig...
    420 ko
    13 novembre 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    yannick
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Yannick,

    Cette équipement n'est pas un équipement Somfy, il y a de fortes chances pour qu'il ne soit pas compatible avec TaHoma.

    En tout cas, je ne pourrais pas vous guider sur la procédure d'appairage.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique