Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur) compatible Tahoma

Bonjour,

J'ai actuellement un ancien système d'ouverture de porte de garage qui n'est pas somfy.
Il y a ce récepteur qui est compatible pour gérer l'ouverture.
Dans les détails ce n'est pas précisé s'il est compatible et gérable par Tahoma (sans télécommande).
Merci beaucoup si quelqu'un a l'information.
Bonne journée

rémy P.
rémy P.

rémy P.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Le récepteur pour portail et garage RTS est compatible Tahoma.

    Dans Tahoma vous l'affectez en équipement RTS "récepteur".

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