Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Capot pile badge

Bonjour les Yellows,

J'ai 2 badges achetés il y a 4 mois pour mes enfants et les 2 capots sont perdus car ils ne tiennent vraiment pas bien !!
Auriez vous la possibilité de m'en envoyer 2 en spare,car c'est vraiment pratique sinon( hormis ce capot qui ne tiens pas)
Merci Cordialement. Henri

Henri M.
Henri M.

Henri M.

Niveau
0
63 / 100
points
Consultations
consultée 77 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Henri M.
Date
8 novembre 2019
il y a environ 6 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Henri,

    Un Yellow va vous contacter pour une solution à votre problème."Semaine prochaine".

    Bon week-end.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Henri,

    Afin de vous faire parvenir des nouveaux capots, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page