Chers membres de la communauté,

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En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

2 questions sur moteur dexxo optimo rts

Bonjour,
2 choses suite a l'installation d'une porte sectionnelle chez ma mere avec un dexxo optimo rts:

  • La 1ere, ma mere me met le doute en me disant que le voyant rouge de fonctionnement reste allumé en permanence. Je ne sais plus si c'est normal même à l'arrêt du moteur?
  • La 2eme, la courroie pendouille et sort un peu du rail lorsque la porte sectionnelle est fermée complétement. Est-ce normal selon vous ?

Merci de votre retour, cordialement

Seb
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    Bonjour,

    Pour la 1ère question c'est normal.

    Pour la 2ème, il faudra régler la tension courroie au tendeur à tampon en bout de rail côté porte (clef de 17).

    Bonne journée.

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Comme MC et éventuellement refaire une mise en service.

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