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    Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Problème ouverture portail extérieur moteurs évolua 400

    J’ai acheté et installé des moteurs evolvia 400 depuis plusieurs années et cela fonctionnait plutôt bien. Or depuis quelques jours j’ai constaté que le portail ne fonctionnait plus correctement. La télécommande se déprogramme et le portail fonctionne tout seul. J’ai l’impression que ce sont les voisins qui arrivent à déclencher car ils ont également un portail automatique. Est-ce possible ? Peut-on changer la fréquence des télécommandes somfy.

    sébastien S.
    sébastien S.

    sébastien S.

    Niveau
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    Code postal:
    25200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    evolvia 400
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    3 rue des Fauvettes
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    Grand Charmont
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    Consultations
    consultée 49 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    sébastien S.
    Date
    14 novembre 2019
    il y a 22 jours
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    Orléans
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    Bonjour

    Vous pouvez faire une RAZ et réenregistrer vos télécommandes, ça changera les codes.
    Toutefois les symptômes laissent penser plutôt à une panne électronique.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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