Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ouverture manuelle ixengo 3S IO?

Bonjour, je n'ai pas de portillon a la maison, uniquement un portail battant. Je pense acheter un kit Ixengo 3S IO avec batterie donc pour me premunir d'une coupure de courant. J'ai cru comprendre qu'il y a un deverouillage manuel sur chaque moteur avec une clef.
J'imagine le cas ou l'electronique fonctionne, mais que le moteur refuse de bouger.

  • Est-il possible de deporter ce mecanisme? Ou alors de deverrouiller via la telecommande?
  • Quand je donne l'ordre a l'electronique d'ouvrir, que se passe-t-il? Suffirait-il de pousser le battant en meme temps?
  • Il est malheureusement pas possible de passer par dessus le portail, c'est pour ca que je cherche une solution de secours.
    Merci pour votre aide.

Rodolphe
Rodolphe

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    Bonjour,

    Ce moteur, comme tous moteurs, se déverrouille uniquement de l'intérieur !
    Imaginez pouvoir le déverrouiller de l’extérieur...?

    L'accus de secours permet en effet de surseoir à une panne 230v.
    pour une panne mécanique (peu probable), il n'y aura pas d'autres solution que d’enjamber le portail pour déverrouiller de l'intérieur.

    Il existe un kit serrure de déverouillage, mais ce dernier n'est compatible que sur des moteurs à bras.https://boutique.somfy.fr/ouverture-manuelle-a-cle-pour-p...

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