Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment déposer le moteur quand le volet est remonté sur l axe?

Bonsoir a Tous,
comme le moteur ne répond plus et que le volet est totalement enroulé sur l axe , on n' a plus accès à la vis coté moteur , ni a la goupille coté tandem de plus le moteur oximo c2 io n est pas débrayable
comment on fait pour descendre le volet ?

jacques C.
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    Bonjour,
    Il faudra déposer les butées sur la lame inférieure (le cas échéant). Puis dérouler le tablier autout de l'axe et laisser tomber le tablier à l'intérieur de la pièce.

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