Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

ajout de capteurs et telecommande alarme ASR

Bonjour

-j'ai une alarme ASR et je n'arrive pas a programmer une télécommande supplémentaire.
Pouvez vous m'indiquer si le nombre de télecommandes est limité ?
Le nombre d'éléments mémorisables est il limité? par type de capteur, et/ou en totalité?

-mon alarme est actuellement connectée à une ligne téléphonique fixe, y a t il la possibilité de la connecter à une ligne téléphonique mobile directement par ajout d'un modem ou autre.

Merci pour votre réponse

Cordialement

Bernard C.
Bernard C.

Bernard C.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    bonjour,

    Votre système est limité à 39 éléments dont les télécommandes.

    Pour passer du téléphone filaire au portable il faudra changer le transmetteur par cette offre;
    https://boutique.somfy.fr/echange-transmetteur-alarme-pou...

    Bon W.E

    Haut de page