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    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Problème ouverture/fermeture battant portail Evolvia 400

    Bonjour,

    J'ai un problème d'ouverture de l'un des battants de mon portail Evolvia 400 (acheté il y a plus de 5 ans)
    A l'impulsion sur le boitier de télécommande, le moteur tourne mais n'entraîne pas le vantail. Le bloc est bien en position "verrouillé". J'ai démonté la cloche moteur, les engrenages semblent répondre normalement si on les actionne en manuel (le bras réagit). C'est un peu comme si le moteur avait du mal à entraîner.
    Merci de votre aide.

    philippe L.
    philippe L.

    philippe L.

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    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    philippe L.
    Date
    24 novembre 2019
    il y a environ un an
    question
    q
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Les petits pignons que vous avez vus sur les moteurs, sont-ils en plastique ou en métal jaune ?

    S'ils sont en plastique, voyez ce lien, remplissez le formulaire en bas de page et vous recevrez gracieusement le matériel nécessaire pour remettre en état votre motorisation.

    https://www.somfy.fr/assistance/produits/portail/sav-pign...

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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