Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

ma tahoma box ne découvre plus d'accessoires

Bonjour depuis la mise à jour d'hier, il est impossible de rajouter un accessoire à ma tahoma box. J'ai essayé de rajouter une tete thermostatique somfy et un volet rien à faire. La tahoma ne les découvre pas. J'ai essayé de supprimer une ancienne tete thermostatique somfy déjà associée pour la rajouter de nouveau et la tahoma ne la découvre plus idem pour le volet. Merci de votre aide

david B.
david B.

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    Daniel K.
    Daniel K.

    Daniel K.

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    Bonjour,

    Suite à un grand nombre de connections sur les services qui ont entraîné certains dysfonctionnements collatéraux (Somfy avait prévenu que la date du 27/11, lendemain de la mise à jour, pouvait être impactée), je vous propose de réessayer ce soir

    cordialement

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